Les agences bancaires : bientôt la fin?

En France, selon la Fédération française bancaire, la banque, c’est 370.000 salariés, dont 70% c’est à dire 260.000, travaillent dans ce que l’on appelle le réseau, les agences. Et sur ces 260.000, plus de la moitié (52%) sont des commerciaux (pour le client on les appelle des « conseillers »). Ces 135.200 conseillers sont ceux qui ont pour job de nous convaincre d’acheter les produits bancaires. Le but c’est de faire avaler au client le maximum de « produits »; c’est une forme de « conseil » un peu particulier…Et la vie quotidienne du conseiller n’est pas toujours très drôle (voir ICI un témoignage). Que savent-ils vraiment conseiller?

LaFinDesBanquesPhilippe Herlin, dans son ouvrage « La fin des banques », d’où je tire ces chiffres, trouve que ça fait beaucoup de monde; d’autant que les métiers de management et de support (marketing, ressources humaines, juridique, comptabilité) représentent encore 21% des effectifs, et le traitement des opérations (informatique, traitement des opérations bancaires) 27% des effectifs, soit 70.000 personnes.

Ces réseaux vont-ils durer encore longtemps? Philippe Herlin fait la prévision de la fermeture de la dernière agence bancaire pour…2025.

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